Kalite Politikası

Netpak Temizlik Kalite Politikası

Netpak Temizlik olarak, 20 yılı aşkın deneyimimizle müşterilerimize en yüksek standartlarda temizlik hizmetleri sunmayı hedefliyoruz. İşimizin merkezinde, müşteri memnuniyeti, güvenilirlik, çevre duyarlılığı ve sürekli gelişim yer almaktadır. Kalite politikamız, sunduğumuz her hizmette bu değerleri korumayı ve ileri taşımayı taahhüt eder.

1. Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet

• Her müşterimizin beklentisini anlamak ve ihtiyaçlarına özel çözümler üretmek temel önceliğimizdir.
• Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
• Hizmet sonrası destek sunarak uzun vadeli güven inşa ediyoruz.

2. Profesyonel Kadro ve Modern Ekipman

• Eğitimli ve deneyimli ekibimizle, temizlik sektöründeki en iyi uygulamaları hayata geçiriyoruz.
• Modern ve çevre dostu ekipmanlar kullanarak, hem etkili hem de güvenli temizlik hizmetleri sunuyoruz.
• Çalışanlarımızın mesleki gelişimini destekleyerek, sektördeki yeniliklere hızlı uyum sağlıyoruz.

3. Çevre Dostu Yaklaşım

• Temizlik süreçlerimizde çevreye zarar vermeyen, insan sağlığına uygun ürünler kullanıyoruz.
• Sürdürülebilir temizlik yöntemlerini benimseyerek çevreye duyarlı bir hizmet sağlıyoruz.
• Doğal kaynakları verimli kullanmayı ve atık yönetimini en iyi şekilde uygulamayı ilke ediniyoruz.

4. Sürekli Gelişim ve Yenilikçilik

• Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyoruz.
• Hizmet süreçlerimizi düzenli olarak analiz ederek, verimliliği artırmaya odaklanıyoruz.
• Ulusal ve uluslararası temizlik standartlarına uygun hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.

5. Güvenilirlik ve Şeffaflık

• Müşterilerimize her zaman söz verdiğimiz hizmeti zamanında ve eksiksiz sunuyoruz.
• Hizmet öncesi ve sonrasında şeffaf bir iletişim politikası benimseyerek müşterilerimizin güvenini kazanıyoruz.
• Hizmetlerimizi uluslararası kalite standartlarına uygun şekilde belgelendiriyoruz.

Kalite Hedeflerimiz

• %100 müşteri memnuniyeti: Müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunarak memnuniyet oranını artırmak.
• Çalışan mutluluğu: Eğitim ve gelişim programlarıyla çalışanlarımızın iş motivasyonunu yükseltmek.
• Sürdürülebilir hizmet: Çevreye duyarlı uygulamalarımızı sürekli geliştirmek ve genişletmek.
• Hizmet mükemmelliği: Tüm süreçlerimizde kalite standartlarını en üst düzeyde tutmak.

Netpak Temizlik ile Kalitenin Adresi

Temizlik sektöründeki liderliğimizi, müşterilerimize sunduğumuz kaliteli hizmetle sürdürüyoruz. Evlerden iş yerlerine, büyük projelerden butik hizmetlere kadar geniş bir yelpazede, profesyonel ve güvenilir çözümler sunuyoruz.

Hizmetlerimiz ve kalite politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin:

• Telefon: 0541 710 88 78
• E-posta: netpaktemizlik@gmail.com
• Adres: Feritpaşa Mahallesi Müftü Lokman Hekim Sokak No:28/1 Selçuklu/ Konya

Netpak Temizlik olarak, her zaman daha iyisini sunmak için çalışıyoruz!